Waarop vertrouw je als je verschillen ziet tussen verbale en non-verbale signalen? Lees wat het onderzoek van Mehrabian ECHT heeft aangetoond.

De dramadriehoek kent 3 posities: de aanklager, het slachtoffer en de redder. Lees in dit artikel hoe je de driehoek kunt ombuigen tot een gezonde dynamiek.

Steven Reiss definieert 16 behoeften van een mens. Een indeling die kan verhelderen welke behoeften je wel of juist nog niet bevredigt. Tijd voor reflectie!